美容院

美容師の研修

美容師の研修

天ぷら

天ぷら

墨田川

墨田川

 

 

 

 

 

 

 

デパ地下の応援団は美容業界にもいます。美容師さんは技術以外に接客サービスを競います。
特に美容院経営を志している方は、自分が店を持つ時を想定しています。

施術中の話題はデパ地下のスィーツが共感を得る『堂島ロール』、
えくぼのカステラ、塩キャラメル、お盆近くなるとお客様のお土産の選び方、
美容師さんは、お客様の知識を身と認め、”わお! さすが、美味しいものをご存知!”
“おとり寄せは何がよろしいですか!?”お客様を主役にする、賞賛の技を磨いています。

美容選手権に勝ち抜き、海外に研修! 受賞の美容師さんが、墨田川の屋形船を楽しみました。
主催は美容機器のメーカーと美容剤の販売会社、
浴衣を借りたり、髪を結ったり、美容師さんは始めての江戸風流に気合を入れて、

屋形船のお客体験→協力、協調、返事(事故防止)
サービスはやはり段取り! お客が乗船前に準備を徹底して置く。
船頭と賄い方の役割を明確に、なお、協調する(天ぷらを出す、刺身を下げる、ビールを追加)
一人一役でなく、周囲の仕事周りをチェック、すぐ助ける。