| １． |
スーパーブランドのショップができた。バッグを買えばポイントが大分増えると思った。ところがデパートのカードは使えないという。何故、いかにもデパートの中にあると思わせて、本当にがっかり、それなら何もそこで買わなくてもよい。安い店か、個店に行けばそれなりに親切にしてくれる。（エルメス、ヴィトン、グッチ） |
| ２． |
「カードお持ちですか？」と言う、「いいえ」と答えると「何故？バカにならないのに、消費税分は浮くのに。」としつこい。いいじゃないの、本当はカードは持っている。服、靴、バッグを買う時は使う。自分の判断で使い分けるのは勝手じゃないの。 |
| ３． |
ポイントを貯めた事があるけれど一度も得をしたことが無い。あと少しのところで無効、余りにもポイントの基準が高すぎる。他のデパートと違いすぎる、ビックカメラのポイントカードのほうがその場で分かりやすい。 |
| ４． |
カードを出したら、「ここは使えません。」とピシャ！と言われた。セールでもないし、カードを持てといったのはデパートのほうなのに失礼、急に買う気が無くなった。 |
| ５． |
主人が死んだ。デパートの外商の人が来てあれこれ。それだけでなく、墓地、ケアつきマンション、仏壇のセールスが来た。うるさいし、まだ何も考えていない時に、腹が立つのと悔しいのと。全てデパートのカードで情報がとられているとか、もうこれ以上家の中のことに立ち入られたくない。 カードを使いたくない。 |
| ６． |
間違えた他店のカードを出したらしい。「大丈夫よ、年をとると忘れるのよ。家の母も同じですから。」「上司に代わりなさい。」と言いたくなった。何で私がアンタの親になるの？ |
| ７． |
カードを返す時、大きい声で名前を呼ぶ。じっと顔を見る、切り落としの肉を買っただけでそんなにする必要があるのかしら。これもデパートの教育ですか？嬉しがる人います？ |
| ８． |
カードを出して待っているのに販売の人が動かない。「現金でないといけないの？」と聞くと、「いいえ、よろしいですけど。」なぜか話が合わない。同じデパートでも販売員の応対が違う。友人に聞くと派遣の人は駄目！でも今はどこでもアルバイトや派遣の人がいるはず。 |
| ９． |
違う人のカードをくれた。返すとそのまま平気な顔、私がそのままにしたらどうするつもり。デパートは遠方からお客が来るのだから気をつけるべきだと思う。最近売場の人が変わった。やはり慣れた人がいる売場が安心できる。 |
| １０． |
デパートのセール案内をもらって夫とひさしぶりに買物。大会場は大賑わい、レジは並ぶ。すいているところに並んだら、銀行が違うとか何とか。銀行が合併したのに、レジではぶつぶつ、意味がわからない。カードを変更してくれという意味らしい。でもいまさらカードを増やしたくない。 |
