ユニクロ

ユニクロデイスプレー

ユニクロデイスプレー

ユニクロまとめ

ユニクロまとめ

カラー別表示はっきり

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4/24日OPEN世界のユニクロが東京で出店、地下1階から地上4階までの5フロア ユニクロの魅力が総て
揃った待望のメガストアが登場!

ユニクロのもてなし力
閲覧と検索が容易に(見やすい、探しやすい)
目線を上に向ければ大体の立ち居ちが分かる。表示にしたがって通路を歩く

商品に付けた商品表示は付ける位置が良い、
ポロシャツ 第1ボタンホールにまとめて、
サイズの表示シールは前身ごろに縦長にXLXLXLXLXLXL並ぶ。
生地を傷めず、分かりやすい。通常の他商品表示は後襟か、身ごろ脇縫位置、表示を見るために
商品をぐじゅぐじゅにしやすい。
商品補充はお客様優先で(譲りながら)

スタッフはイキイキ元気が良い、朝から夜まで機嫌よく声を出して!
昇りエスカレーターの後ろから『ユニクロの人、みんな可愛いくない!』女性の声、
連れの男性は返事なし、また聞こえてくる『ね、ユニクロの子は顔を見て採用するのかな?』
これも女性の声、
気にして見ると格別な美人そろいとは行かないけど、確かに感じが良い、
清潔で、キビキビ、にこっり、はっきり分かる笑顔をしてくれる。
それだけで良い人に見えてくる。
ユニホームは商品?
白ドライカノコポロシャツの袖山にはギャザーが少し、袖口は絞って。
機能に可愛さを添えて、

身だしなみは夫々流も可!ヘヤースタイルはトップで結っている、カラーも2色使いもOK、
デパガ、エレガの制服やメイクより自由度はある。
商品や売り場に違和感なければOK

サポートは徹底して(お客の期待以上に尽くす)キーワードが見えるように反応してくれる。
『一つ上のサイズはありませんか?』
“すみません、こちらにはございませんが、上に行ってきます、5分お待ちくださいますか?”しっかりアイコンタクトで言う。思わず『はい、待ちます』誓ってしまった。
『テアードスカートはヒップが張って見えませんか?』
“はい、ソフトギャザーですから、自然な流れかと、お時間がございましたらフィッティングをどうぞ”ためらっていると試着状況を見に行ってくれた”試着室は8個ですから間もなく”

試着室は2足のスニーカーが並ぶ、中には3足。 ジーンズの裾上げも一緒かな、
デパートの催事場 試着室は非常に狭い場合が多い。ユニクロも簡易的な試着室ではあり、広さは何とかかキープしている。
お客の要望を叶える!
『携帯メールここで打っても良いですか』”はいどうぞ”男性が安全な場所へ誘導してくれた。
ブラトップブラを写メして送信して良いか尋ねた、”どうぞ、お色を比較されるのでしたら、こちらから映すほうが良いです”正確な助言をしてくれた。おかげで地方の友人へプレゼント成功!
レジはウイングを広げて”さあ、お客様、どうぞ”(笑顔で、お客を引っ張り合う)
手を上げて、どうぞ!と呼ぶ、アジャスターの方は”こちらが少し近そうですね、どうぞ!”
レジに笑顔がある。