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HAPPY VALENTINE 2008/03/13

2/14はバレンタインデー地階バレンタインスクエア 大和限定BABBI 

清潔度 
サービス度  ☆★
共感度

ゴディバ アムールミストユ
 (新登場ムースチョコレート)
 クオーレ メディア ネロ デメル ウィーンが誇るソリッドショコラ
男性にファンが多い猫ラベルミルク 缶も人気

気になる会場スタッフのマナー

迅速、正確、親切丁寧基本応対ができているスタッフは半分もいません。
イベントでは仕方が無いかもしれませんが?でも、スタッフの力に差がありすぎます。
誰が対応してくれるかでイベントの魅力が左右されます。仕事ができない人は他の人の仕事
観察もしていません。ぼんやりして?
おそい、急がない、笑わない、少しかわいい?

同期生?友達らしい人には爆笑!
前に名鉄で見た人がいました。森八にいたと友人も覚えています、別に悪くは無いけど・・メーカーの派遣かな?

雑談お客の顔を忘れる人(袋を他のお客に渡しかけた)つり銭の渡し方が雑、やたら掌に押し付け。
声が大きい人を先にする。
商品が決まるまで、ぼーとして待っているだけ・・専門的助言できない・・

スタンダードはゴディバ
いろいろ見て回って結局、ゴディバプレゼントは名前がわかっている方が喜ばれますし・・
まとめ買いのお客を見ました。お供を連れて、包装の指定がうるさくて時間がかかります。
まとめ買いの場合は予約にすれば・・・

デメル人気は猫ラベルミルク
缶が可愛いと評判名前が出なくてもめたり
ゴンチャロフ生チョコ人気アルバイトさんの雑談を見たし
Q『芋焼酎入りのチョコどこにありますか?』A"焼酎ですか?スタッフと相談"すみません、コニャック入りはございますが"
Q『焼酎と云ったでしょ!』なぜ怒るのでしょう・・周囲はしらけます。

BABBI
スペシャルショップ人気が高い若い女性がウエハースチョコを狙っています。
金沢限定大和限定人気があるポーチなどはお買い上げ制限をすべきでしょう。

ピエール・マルコニーニ
高いけれど娘の指定だから買いましたが、たった8個で3,000円近くするのはびっくり
箱とはたしかに決まっているけど・・

バレンタインは体力が入ります。人が多くて疲れました。
名鉄エムザから回ったから大和も力入れている感じがしました。お祭りですね。
デパートはあれで儲かるのか不思議、人を沢山使っているし?


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